Stellenausschreibung

Ihre Aufgaben

• Betreuung, Installation, Problembearbeitung im Bereich der Client-Betriebssysteme, Druckermanagement, Softwareapplikationen, Medientechnik sowie der Microsoft-Office-Umgebung
• Fehleranalyse, Störungsbehebung und Dokumentation, Steuerung der Bearbeitung von Incidents hinsichtlich Reaktionszeit, Bearbeitungsdauer sowie inhaltlicher Qualität
• Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebs im Bereich der Client-Betriebssysteme
• Unterstützung des Fachvorgesetzten in allen Aufgaben betreffend die Koordination der Aufgaben des Sachgebiets, Projektarbeit
• 1st/2nd Level Support
• Technische Unterstützung und Betreuung von Veranstaltungen und Onlinemeetings (intern/extern)
• Schulung und Unterweisung der Mitarbeiter (m/w/d)
• Mitarbeit am IT-Assetmanagement

 

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-System-Elektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support
• Hohe Motivation und Engagement, gute Serviceorientierung und Teamgeist
• Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, gute Selbstorganisation
• Souveränes und freundliches Auftreten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Unsere Leistungen
Sie erwartet nach gründlicher Einarbeitung ein interessantes Aufgabengebiet sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team. Neben einer angemessenen Bezahlung mit einer jährlichen Sonderzahlung bieten wir eine flexible Arbeitszeit, einen modernen Arbeitsplatz, attraktive Sozialleistungen und ein angenehmes Arbeitsklima. Außerdem profitieren unsere Mitarbeiter von einem eigenen Betriebsrestaurant, betrieblichem Gesundheitsmanagement, Unterstützung bei der Kinderbetreuung und von unserem Standort mitten in der schönen Innenstadt von Münster.