In diesem Kurs wird mediznischem Fachpersonal Handlungskompetenz im Umgang mit Aggressionen und Gewalt vermittelt.

Die Inhalte basieren im Wesentlichen auf dem Konzept des systemischen Aggressionsmanagements (SAM), speziell der Methode Schutz ohne Kampf.
Zentraler Aspekt des SAM sind deeskalierende Methoden und spezielle Kommunikationsstrategien, die zielführend sind und gleichzeitig vorhandene Aggressionen reduzieren.

Das Programm orientiert sich des Weiteren an dem sechsstufigen Eigenschutzkonzept der Fuji San Coaching Akademie, bestehend aus den Elementen
- Wahrenehmung/Aufmerksamkeit
- Vermeidung
- Kommunikation
- Arbeit mit tiefem Status (Deeskalation)
- Arbeit mit hohem Status (Selbstbehauptung)
- technischer Eigenschutz (körperliche Selbstverteidigung)